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Barrierefreiheitserklärung – Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter www.hvg-hagen.de veröffentlichte Webseite der Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH.

Die Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH ist bemüht, ihre Webseite im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW) barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage sind die Anforderungen der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 sowie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webseite ist teilweise vereinbar mit den Anforderungen der BITV NRW in Verbindung mit WCAG 2.2 (Konformitätsstufe AA).

 

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

  • PDF-Dokumente 
    Insbesondere ältere PDF-Dateien sind nicht durchgängig barrierefrei strukturiert (z. B. fehlende Tags oder unzureichende Lesereihenfolge).
  • Diagramme und Bilder
    Teilweise fehlen aussagekräftige Alternativtexte oder textliche Beschreibungen.
  • Inhalte in Leichter Sprache und Gebärdensprache
    Diese Inhalte sind derzeit nicht verfügbar.

Wir arbeiten daran, die genannten Barrieren schrittweise abzubauen.

Wenn Sie Inhalte in einer für Sie zugänglichen Form benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt https://www.hvg-hagen.de/de/kontakt mit uns auf.

 

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 01.05.2026 erstellt.

Die Bewertung der Webseite basiert auf einer Selbstbewertung nach den Anforderungen der BITV NRW und WCAG 2.2 (Konformitätsstufe AA).

 

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Barrieren auf unserer Webseite aufgefallen?

Oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit?

Dann kontaktieren Sie uns gern:

Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH
Am Pfannenofen 5
58097 Hagen

E-Mail: info@hvg-hagen.de 

Telefon: 02331/2080

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.

 

Durchsetzungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

Die Ombudsstelle unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte außergerichtlich geltend zu machen.

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf

E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

Webseite: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

Das Verfahren ist kostenlos. Ein Rechtsbeistand ist nicht erforderlich.